Physische Waren
Liefergebiet, Lieferzeit und gegebenenfalls Versandkosten werden produktbezogen ausgewiesen. Maßgeblich sind die Angaben vor Abschluss der Bestellung. Bei Verzögerungen informieren wir über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Rückgabe und Widerruf
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Rücksendungen sollen erst nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice veranlasst werden, damit die richtige Rücksendeadresse bestätigt werden kann. Bei einem gesetzlichen Widerruf trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit vor Vertragsschluss nichts Abweichendes angegeben wurde.
Digitale Produkte
Digitale Produkte werden nicht physisch versendet. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erfolgt die Bereitstellung elektronisch per Download-Link und/oder in der Bestellansicht. Für einzelne Dateien können Ablaufzeiten oder Downloadlimits gelten; diese werden in der Bereitstellung mitgeteilt.
Kontakt
Bei Fragen zu Lieferung, Rückgabe oder einem Download schreiben Sie bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an support@dijlamarkt.com oder rufen Sie 01775382519 an.